Condiciones de venta

Última actualización: agosto de 2026

1. Identificación del vendedor

2. Objeto y aceptación

Las presentes condiciones regulan la compra de productos a través del sitio web www.yumaelectronica.es. La realización de un pedido implica la aceptación plena de estas condiciones de venta.

3. Precios y forma de pago

Todos los precios mostrados incluyen el IVA aplicable. Yuma Electrónica S.L. se reserva el derecho de modificar los precios en cualquier momento, si bien los pedidos ya confirmados se respetarán al precio vigente en el momento de la compra.

Ofrecemos los siguientes métodos de pago:

  • Transferencia bancaria: el pedido se prepara en cuanto se confirma el ingreso en nuestra cuenta.
  • Bizum: el pedido se prepara en cuanto se confirma el pago.

4. Gastos y plazos de envío

Destino Envío estándar Envío express
Península (España) Gratis · 3-5 días laborables 22,00 € · 24-48h
Islas y resto del mundo Gratis · 4-7 días laborables 38,00 € · 48-72h

Los plazos se cuentan a partir de la confirmación del pago. Yuma Electrónica S.L. no se hace responsable de los retrasos causados por la empresa de transporte una vez el pedido ha sido entregado a la misma.

5. Servicios de instalación y retirada

Para determinados productos, ofrecemos de forma opcional en el momento de la compra:

  • Retirada del aparato antiguo: 32,00 €
  • Instalación del nuevo aparato: 32,00 €
  • Instalación de aires acondicionados: 138,00 € (instalación y materiales incluidos)

6. Derecho de desistimiento y devoluciones

De acuerdo con el Real Decreto Legislativo 1/2007 (Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios), dispones de un plazo de 14 días naturales desde la recepción del pedido para desistir de la compra sin necesidad de justificación.

Para ejercer este derecho, puedes contactarnos en soporte@yumaelectronica.es indicando el número de pedido. El producto deberá devolverse en su embalaje original, sin señales de uso. Los gastos de devolución correrán a cargo del cliente, salvo en caso de producto defectuoso o error en el envío. El reembolso se realizará por el mismo medio de pago utilizado en la compra en un plazo máximo de 14 días desde la recepción del producto devuelto.

Quedan excluidos del derecho de desistimiento los productos precintados que no sean aptos para ser devueltos por razones de higiene y hayan sido desprecintados, así como los servicios de instalación ya ejecutados.

7. Garantía legal

Todos los productos cuentan con la garantía legal de 3 años establecida por la normativa de consumo española para bienes de naturaleza duradera, frente a defectos de conformidad existentes en el momento de la entrega. Al finalizar la compra, se ofrece de forma opcional la posibilidad de ampliar la garantía a 5 años.